Présentation du projet
Le point de départ : un domaine d’exception au cœur de la palmeraie de Marrakech, porté par l’ambition de créer une véritable destination bien-être plutôt qu’un spa d’hôtel de plus. Nous avons orchestré une mission complète, de l’implantation initiale et la revue architecturale jusqu’au recrutement de l’équipe, à la création des protocoles signature et au lancement commercial.
Lieu : Marrakech, Maroc
Durée : Pré-ouverture complète et lancement
Chiffres clés : 19 % de taux de captage | 8 collaborateurs recrutés | 6 espaces de soin
Objectifs du projet
Démarche et solutions apportées
01
Architecture des espaces et implantation
Revue technique des plans, programmation de 5 cabines et d’un hammam pour optimiser les flux et la productivité des cabines.
02
Conception de la carte et des protocoles
Création des protocoles signature, sélection de la carte, conception des tenues et partenariats stratégiques marques et équipements.
03
Formation et lancement commercial
Programme de formation intensif du personnel animé par des experts internationaux, associé à une stratégie de lancement commercial guidée par les objectifs.
